Получить компенсацию за задержку рейса в Европе

Если вы летали по Европе, и у вас случилась задержка, отмена или овербукинг, то вам именно сюда. Около 2х лет назад, а именно во второй половине 2016 года был сформирован сервис помощи пассажирам, пострадавшим от некачественных услуг авиакомпаний. Компания за это время возмужала, научилась работать, появилось значительное количество положительно решенных дел.  Что подкупает в данной компании, а то, что вам практически не надо ничего делать. Чтобы получить Компенсацию за задержку или отмену рейса необходимо только заполнить форму заявки и далее поручить дело европейским юристам. В случае проигрыша вы абсолютно ничего не теряете, а если удается выиграть дело, то компания возьмет в качестве вознаграждения 25% от выигранной суммы. Довольно не плохо, если считать, что с вашей стороны нет никаких затрат, ни временных, ни материальных.

В ответе на запрос руководство заявляет, что сервис обещает взять на себя все взаимодействия с перевозчиками вплоть до судебных разбирательств — пассажиру необходимо лишь заполнить заявку. Compensair работает в рамках законодательства Евросоюза, то есть оказывает помощь в получении компенсации только пассажирам европейских перевозчиков и тех авиакомпаний, которые выполняют рейсы из стран ЕС. Средняя сумма компенсации составляет 450 Евро. Кстати, знайте Турция так же попадают в данную юрисдикцию.

Что попадает под компенсацию за задержку или отмену рейса

Есть несколько основных условий для обращения за получением компенсации от авиакомпании:

  • Компенсация полагается в случае отмены рейса без соответствующего предупреждения пассажира или задержки рейса на срок более 3х часов, при условии вылета рейса из одной из стран ЕС.
  • Рейс может быть не только европейской авиакомпании, но иной другой с вылетом из страны Евросоюза.  В Зоне ЕС есть закон, который защищает права пассажиров и обязан к исполнению всеми авиакомпаниями совершающими рейсы по странам ЕС.
  • Компенсация полагается не во всех случаях отмены рейса, а лишь в тех, где есть вина перевозчика. Нелетная погода, угроза теракта или забастовка – это обстоятельства непреодолимой силы и в таких случаях компенсация не возможна.
  • Не только задержка вылета по причине поломки самолета, неготовности лайнера, несостоятельности экипажа и многих других причин, которых виновата авиакомпания, есть основание для получение компенсации, но и банальный овербукинг или отправка пассажира альтернативным рейсом, так же попадают  сюда, так как по закону берется фактическое время вашего прибытия в пункт назначения.
  • На компенсацию могут рассчитывать пассажиры со сроком давности задержки или отмены рейса до 6 лет. По разным случаям срок давности может варьироваться от 2х до 6 лет. Не стоит самому выяснять срок давности, просто заполните форму заявки и всю работу за вас сделают сотрудники компании.

Компенсация никоим образом не освобождает перевозчика от его обязанностей при задержке или отмене рейса: питание, гостиница и др.

Денежная компенсация за задержку или отмену рейса

Как долго ждать компенсации за задержку или отмену рейса

Сроки по каждой заявке зависят от ситуации и авиакомпании. По словам руководителя компании в среднем досудебное согласие на выплату компенсации за задержку рейса Compensair получает в течение восьми недель после подачи претензии, если дело доходит до суда, разбирательства могут затянуться на 16-20 недель.

Сумма компенсации за один рейс может быть от 250 до 600 евро. Опыт компании показывает, что компенсации удается добиться примерно в 70% случаев. Больше всего жалоб поступает на бюджетные авиакомпании: Ryanair, AirBaltic и Vueling. На российских перевозчиков приходится около 15% всех заявок, в компании их не называют.

По словам представителей сервиса около 10% заявок отклоняются по погодным условия, 10% — по причине забастовок, ещё около 10% отклоняются по другим причинам, не зависящим от авиакомпаний.

336*280

Страны без визы для россиян

Немало путешественников отправляется в самостоятельные путешествия по миру, действуя без помощи каких-либо туристических компаний. Среди них есть такие путешественники, которые своей целью ставят посещение всевозможных уголков планеты, различных стан и регионов. Есть и немало последователей желающих побывать там, где многие и не бывали, где редки еще толпы организованных туристов. Для таких путешественников немаловажным условием является безвизовое посещение стран, то есть такие страны, для пересечения границы которых, виза не требуется. Конечно все страны в зависимости от политической коньюктуры, экономических составляющих и взаимного сотрудничества устанавливают различные визовые режимы для граждан различных государств.

Основные варианты визовых режимов

  • Безвизовый
  • Виза по прибытию
  • Получение визы в консульствах на стадии подготовки к поездке.

Безвизовый вариант самый простой и удобный для любого путешественника. Это значит, что в аэропорту или вокзале, куда вы прибываете (на территории чужой страны) вам необходимо будет получить разрешение на пребывание в данной стране. Такое разрешение представляет собой штамп в заграничном паспорте о пересечении границы.

Без визовый режим для россиян

Условия для получения штампа о пересечении границы

  1. Наличие действующего заграничного паспорта. В большинстве стран существует правило, что на момент въезда в страну до конца срока действия вашего заграничного паспорта должно быть не менее 6 месяцев. Есть страны, где такой срок ограничен 3 — 4 месяцами или не ограничен, но в любом случае на момент выезда у вас должен быть еще действующий заграничный паспорт.
  2. Обязательное прохождение таможенного контроля. Таможенный контроль включает в себя предъявление таможенной декларации, предъявление багажа к осмотру по требованию таможенного офицера и соблюдения всех таможенных правил данного государства.
  3. Наличие обратных авиабилетов. Многие страны ставят обязательным условием пересечение границы их страны наличие обратного билета. Есть страны, где есть такое условие в правилах, но соблюдается оно «спустя рукава» либо бывает достаточно копии брони авиабилета.
  4. Наличие средств для нахождения в данной стране. Нередко в условиях безвизового посещения есть пункт, который устанавливает наличие минимальной суммы для нахождения в стране. Но на практике данное условие соблюдается редко, многие туристы имеют банковские карты, проверять наличие средств на которых никто не будет.

Безвизовый режим также неодинаков в разных странах и в первую очередь по срокам пребывания в стране. Сроки безвизового нахождения начинаются от 3х суток. В большинстве стран существует ограничение на срок до 30 дней на безвизовое нахождение на территории данной страны. Так же в большинстве случаев нельзя продлить безвизовое пребывание,  обязательный выезд из страны хоть на одни сутки. Абсолютному большинству путешественников 30 дней хватает с избытком, но если вы планируете задержаться, то обязательно уточняйте правила пребывания в той или иной стране.

Страны, в которых действует безвизовый режим для россиян

Представляем полный список стран и особых территорий, в которых действует безвизовый режим для россиян. Данный список сформирован по состоянию на 2018 год.

Абхазия                                            Тонга                                      Палау

Азербайджан                                 Гуам                                       Сальвадор

Антигуа и Барбуда                    Доминика                                Свазиленд

Аомынь               Доминиканская р-ка          Северные Марианские о-ва

Аргентина                                Израиль                                               Сейшелы

Армения                                  Индонезия                                      Сенегал

Багамы                           Колумбия                   Сент-Винсент и Гренадины

Багамы                            Казахстан                                      Самоа Западное

Бангладеш                       Киргизия                               Сент-Китс и Невис

Барбадос                             Корея Южная                                 Сент-Люсия

Белоруссия                                 Коста-Рика                                      Сербия

Боливия                                  Куба                          Маршалловы острова

Босния и Герцеговина                      Лаос                           Таджикистан

Ботсвана                                       Маврикий                                  Таиланд

Бразилия                                Македония                    Тринидад и Тобаго

Вануату                                     Малайзия                                        Тунис

Венесуэла                                    Марокко                                        Турция

Вьетнам                                  Микронезия                           Теркс и Кайкос

Гаити                                       Молдавия                                      Узбекистан

Гайана                              Монголия                                         Украина

Гамбия                                      Намбия                                            Уругвай

Гватемала                                 Никарагуа                                         Фиджи

Гондурас                                      Ниуэ                                            Филиппины

Гонконг                                Острова Кука                                Черногория

Гренада                                      Панама                                              Чили

Грузия                                        Парагвай                                           Эквадор

—                                               Перу                                            Ямайка

Аптечка туриста

Отправляясь в путешествие или длительную поездку, мы привыкли к тому, что необходимо самому позаботиться о себе, и поэтому берем с собой в дорогу небольшую аптечку необходимых лекарственных средств.

Стандартная аптечка путешественника

В обязательный минимум аптечки туриста должны войти самые востребованные лекарства и препараты, которые могут потребоваться любому члену семьи и человеку любого возраста:

  • Жаропонижающие (Парацетамол…)
  • Обезболивающие (Пенталгин…)
  • Спазмолитики (Нош-па…)
  • Антигистаминные, от аллергии (Супрастин…)
  • Абсорбенты (Активированный уголь…)
  • Лейкопластыри, бинты и антисептики
  • Если вас укачивает в самолете, в машине или на море, то приобретите препараты от укачивания (Авиа-море…)

Возможно, не лишним будет наличие антибиотиков, но только в том случае если вы точно знаете, когда и для чего их применять, в противном случае лучше обратиться к врачу и приобрести их на месте, благо антибиотики сейчас можно купить в любой аптеке и прием врача, даже в частных клиниках в России не так дорог, как, например, за границей.

Помимо необходимого минимума, который мы привели выше, у вас должны быть лекарства соответствующие вашему состоянию здоровья. Если вы имеете хронические заболевания, то должны обязательно иметь препараты прописанные врачом. Это так же обязательно, для аллергиков, для людей страдающих сердечнососудистыми заболеваниями, гипертоников, гипотоников и др..

Аптечка туриста

Путешествуя по России, вы можете брать с собой любые лекарства и любое необходимое их количество, не требующие для приобретения рецепта врача.

Собираясь в путешествие за границу, стоит внимательней отнестись к аптечке, которую вы планируете взять с собой. За пределы РФ вы можете вывозить лекарства в любом количестве необходимом для личного пользования, но существует одно негласное правило: одна паковка одного препарата на одного человека.

Аптечка для поездки за границу

Стоит знать, что многие,  казалось бы, безобидные лекарства и очень привычные для нас в других странах могут находиться под запретом, поэтому необходимо обязательно уточнить какие лекарства можно свободно ввозить в ту или иную страну, а какие нет. К тому же сами по себе некоторые препараты могут и не фигурировать в списках запрещенных, а вот их составляющие вполне могут быть запрещены к свободному применению в той или иной стране.

Для людей страдающих серьезными заболеваниями и требующими обязательного применения тех или иных серьезных препаратов существуют особые условия провоза и использования сильнодействующих лекарств.

Собирая аптечку туриста, помните об особенностях страны и способах вашего времяпрепровождения.

Обязательно для аптечки путешественника по историческим местам

Для тех, кто планирует в путешествие пройтись по историческим местам, увидеть как можно больше, обязательным присутствием в аптечке будут пластыри: специальные протовомозольные, бактерицидные и обычные. Так же не лишним будет антисептическое средство (мирамистин, йод …). При долгих пеших прогулках не лишним станем крем для ног для снятия отека (гепарин, лиотон…).

Для путешественников в жаркие страны и на море

В вашей аптечке должны присутствовать солнцезащитные крема, препараты от ожогов (Пантенол…), обязательное наличие антисептика, а для очистки ран – гидроперит. Естественно повышенное внимание стоит обратить на препараты против аллергии (ксизал, зиртек…), ферменты для желудочно-кишечного тракта (мезим, креон…), абсорбенты (смекта, активированный уголь…), антисептические салфетки или гели для рук.

Для активных путешественников

Для тех, кто не мыслит себя без активного времяпрепровождения и занятиями спортом связанными с возможными повреждениями или растяжениями обязательным будет наличие в аптечке перевязочного материала, антисептиков, обезболивающих и противовоспалительных мазей, эластичных бинтов и бандажей.

Как провозить аптечку туриста

Перевозите аптечку в сдаваемом багаже. Если вы берете аптечку в салон самолета, то помните об ограничении на жидкости, гели и крема (не более 100 мл.) и правилах перевозки жидкостей (отдельный прозрачный пакет на замке).

Если пассажир страдает хроническим заболеванием, требующим регулярного приема препаратов (в том числе и жидких), то ограничение на жидкости не для вас. Но обязательно наличие справки из поликлиники о заболевании и приеме лекарств (для поездки за границу переведенной на английский язык).

Помните, что авиакомпании запрещают провозить ртутные градусники. Пользуйтесь электронными.

Культурные ценности

Чтобы правильно ориентироваться и не попасть в неприятную ситуацию необходимо определить, что является культурной ценностью, а что нет. В каждой стране существуют свои правила и особенности, но в большей части они схожи. Для наглядности мы определим культурные ценности на основе законодательства Российской Федерации.

В абсолютном большинстве случаев современные (созданные в течение последних 50 лет) сувенирные изделия, предметы культурного назначения серийного и массового производства, а так же изделия народного промысла к культурным ценностям не относятся. А значит, их можно без проблем вывезти из страны, не указывая в декларации.
А вот вывозить за границу предметы, созданные более 50 лет назад, или вещи несерийного производства (как старые, так и новые), например: монеты, фамильные ювелирные украшения, картины, иконы, награды, книги, художественно оформленное оружие, редкие музыкальные инструменты, почтовые марки, изделия из дерева, стекла, кости, то вам обязательно нужно указать их в декларации.

Для санкционированного вывоза подобных предметов за пределы страны необходимо получить следующий документ:
Если установлено, что вывозимый предмет является культурной ценностью страны, то будет необходимо свидетельство на право вывоза культурных ценностей с территории РФ.
Если вывозимый предмет не является культурной ценностью, то необходима справка подтверждающая, что данное изделие или произведение не является культурной ценностью РФ.

разрешение на вывоз культурной ценности за границу

Для получения подобных документов необходимо обращаться в службу департамента культурного наследия. Данная служба функционирует в рамках Министерства культуры РФ. Для получения заключения (справки), вывозимый предмет должен будет пройти обязательную экспертизу. Такая экспертиза всегда платная. Подробную информацию об экспертах по культурному наследию с адресами территориальных органов, телефонами, перечнями документов можно ознакомиться на сайте Министерства культуры РФ.
Обязательно стоить учитывать, что за вывоз предметов являющихся культурным наследим государства взимается государственная пошлина в процентах от оценочной стоимости данного предмета от 5 до 10% или 0,01% страховой стоимости временно вывозимых культурных ценностей
Стоит заметить, что без наличия справки, что вывозимый предмет не является культурным наследием (например, купленная картина с рук), таможенный офицер может просто отказать вам в вывозе приобретенного вами предмета, произведения или потребовать проведения экспертизы, в таком случае вам придется оформить предмет на временное хранение на таможне.

Не подлежат вывозу из РФ:
Предметы, представляющие историческую, художественную, научную или иную культурную ценность и отнесенные к особо ценным объектам культурного наследия народов РФ, независимо от времени их создания.
Предметы, охраняемые государством и внесенные в охранные списки и реестры, независимо от времени их создания.

Как путешествовать самостоятельно без знания языка

Приходится неоднократно сталкиваться с туристами, которые хотели бы путешествовать самостоятельно, но их останавливает банальное незнание иностранного языка и в следствии невозможность хоть какого-либо общения.  В  результате чего они бояться остаться без отеля, не попасть на самолет, недополучить какие-либо услуги, да и просто даже выйти на улицу, прогуляться, а вдруг потеряешься и спросить не сможешь.

Естественно, можно рекомендовать подобным туристам подучить английский язык, а потом уже приниматься за самостоятельные путешествия, или путешествовать в компании с опытными путешественниками, или оставаться «под крылом» туристических компаний. Кстати можно долго спорить что лучше: путешествовать самостоятельно или с помощью туроператора, но рассмотрение данной проблемы оставим на следующий раз.

Но вернемся «к нашим баранам». Что можно порекомендовать тем, кто все же хочет попробовать вкус самостоятельных путешествий, но ограничен языковым барьером. Хочу вас заверить, что в данной ситуации есть очень хороший вариант.

Первым делом необходимо купить авиабилеты. С этим проблем нет, так как существует множество сервисов на русском языке, в том числе и наш.

Второй шаг – забронировать отель, что так же не должно особо создать сложностей, все интуитивно понятно и на русском языке.

самостоятельный путешественник

А далее сделайте простую вещь найдите в интернете сайт, компанию или частные предложения от местных русскоговорящих или русскоязычных гидов. Как правило, на любом более-менее развитом направлении вы найдете подобные предложения. В абсолютном большинство случаев и у них цены будут ниже, чем у туркомпании, да и интересней будет. А если вы еще на стадии планирования обратитесь к подобным людям или в компанию, то, скорее всего, вам помогут сформировать план отдыха, укажут на некоторые особенности характерные для данной страны, города или курорта и порекомендуют самое интересное.  Если вы все же опасаетесь незнакомых людей, то можете обратиться к частным гидам через проверенные сайты, которые уже не первый год работают с тем или иным гидом, который имеет рекомендации и отзывы. Либо вы договариваетесь, что оплачивать их услуги будете на месте. Сделайте, к примеру, одну экскурсию, а дальше оцените качество и результат.

Третий важный шаг – оформление туристической страховки. Немало стран, въезд в которые или получение визы возможны только при наличии действующей туристической страховки и вероятно даже с требованием какого-то минимального покрытия. Оформить страховку на данный момент совершенно просто, да и стоимость ее совсем не большая. Страховка с покрытием  в 30 000 долларов обходится примерно в 1500 рублей. Не верите – оцените стоимость страховки сами.

Так же одним из основополагающих моментов будет получение визы, для тех стран въезд в которые возможен только при наличии визы. Здесь стоит заметить, что есть категория стран визу, в которые можно получить по прилету в аэропорту, так называемая «Виза по прибытию» (Arrival visa).  Если же требуется предварительное оформление визы, то можно получить таковую, обратившись к посредникам, например, туристическое агентство. При желании можно оформить визу самому  (конечно это в первую очередь проще жителям городов, где есть консульства, посольства). Часто для получения визы требуется предъявить бронь авиабилета и отеля. Вот тут возникает вопрос, а стоит ли покупать билет без визы. Большинство авиакомпаний идут навстречу путешественникам и возвращают суммы за билеты, если им было отказано в получении визы. Но таких не 100%, и поэтому необходимо выяснять подобную информацию на сайте авиакомпании. Кое-кто считает, что можно подделать электронную бронь и предоставить ее миграционному офицеру, но многие брони работниками посольств проверяются и если будет выявлен обман, вам естественно не дадут бронь и к тому же могут наложить длительный запрет на выдачу визы в эту страну. На этот случай существует определенный алгоритм действий, подробнее в статье «Забронировать билет для визы». Для получения шенгенской визы необходимо предоставить бронь отеля.  Если нет уверенности в получении визы, и чтобы не тратиться на  комнату в отеле, можно поступить так, как описано здесь.

Вот мы определили все моменты необходимые для самостоятельного путешествия. Пробуйте, дерзайте и все у вас получится. Вам в помощь наша статья «Как организовать путешествие самостоятельно».

Аэрофобия

Аэрофобия – это страх полета на летательном аппарате. Аэрофобия происходит из естественного страха человека, ведь мы с вами не созданы для передвижения по воздуху, это для нас не естественное поведение и поэтому страх полета присутствует у любого человека. Другой вопрос насколько этот страх велик и обоснован и как может с ним справиться пассажир. Боязнь подняться в небо – нормальная реакция организма не неестественные условия. Аэрофобия – это сильная ответная реакция организма на определенного вида условия. Немало развитию состояния аэрофобии способствуют истории о крушениях авиалайнеров и авиакатастрофах. Хотя статистика упорно доказывает, что в авиапроисшествиях погибает намного меньше людей, чем, к примеру, в автокатастрофах, но самое ужасное то, что нередко одна авиакатастрофа уносит десятки, а то и сотни жизней и к тому же часто смерть не приходит мгновенно, человек понимает приближение конца, но ничего изменить не может. Вот это является самым невыносимым.

Боязнь авиаполета формируется из многих факторов, основные из них это:

  • Психическое состояние. Расстройства нервной системы или психические заболевания.
  • Эмоциональный стресс. Какие-либо события, произошедшие с пассажиром незадолго до полета.
  • Физическое состояние. Чувство какой-либо неполноценности, плохое зрение, инвалидность, и т.д.
  • Информация. Большое количество сообщение в прессе, смакующих детали трагедии.

Конечно, факторов влияющих на состояние аэрофобии гораздо больше и не все могут быть определены и изучены.

состояние аэрофобии

Состояние аэрофобии может быть разным и проявляться по-разному. Кто-то впадает в истерику, другой наоборот ведет себя очень тихо и даже боится пошевелиться, иной пассажир неотрывно прислушивается к звукам в самолете и следит за поведением бортпроводников. Вариантов проявления боязни авиаперелетов множество, но многих объединяет то, что после приземления или выхода из этого стрессового состояния пассажир не может вспомнить многих деталей своего поведения.

Лечением аэрофобии в первую очередь занимаются психологи. Часто это психологические беседы, тренинги, есть методики виртуального погружения в полет, а так же некоторые медикаментозные лечения. Естественно, не зная основ и причин заболевания, самолечением заниматься не следует.

Как побороть страх

  • Перед полетом необходимо избегать любых негативных сообщений об авиапроисшествиях и естественно не стоит обсуждать авиакатастрофы, состояние авиационного парка и других явлений.
  • Перед авиапутешествием не стоит начинать диеты или иные эксперименты со своим организмом.
  • Не стоит допускать какой-либо нервозности или спешки. В аэропорт лучше приехать заблаговременно.
  • Собираясь в полет, одевайтесь максимально удобно, чтобы одежда не стесняла ваши движения, а обувь не доставляла неудобств.

Что стоит делать, а чего нет в полете

  • Не стоит без знаний принимать снотворные, успокоительные или иные медикаментозные препараты.
  • Не надо «накачиваться» алкоголем. Это может привести к еще более худшему состоянию, а похмелье не добавит уверенности и сил.
  • Возьмите с собой интересную книгу, плеер с любимой музыкой или фильмом.
  • В полете можно позволить себе съесть что-то вкусненькое или то, в чем вы себя ограничиваете в обычное время.

Так же не стоит отказываться от питания в самолете. Во-первых, это приносит разнообразие, а во-вторых, пища повышает уровень сахара в крови, а это способствует снижение стресса.
Возможно, легкий флирт с попутчиком или попутчицей будет вам кстати.

У многих путешественников есть свои маленькие секреты, которые помогают им справиться с чувством страха и неуверенности.

Покупка авиабилета заранее

Все понимают, что у авиакомпании первоочередная задача максимально заполнить самолет. Ведь гонять полупустой самолет экономически невыгодно. Любой авиаперевозчик заинтересован в 100% наполняемости своих лайнеров. Но на практике средняя наполненность самолетов составляет около 70%. Это официальные данные международной авиационной организации IATA.

Естественно все знают эти цифры и цены на билеты устанавливают так, чтобы даже при 70% загруженности лайнера полет все равно был прибыльным. Таким образом, можно предположить, что 50% загрузка самолета обеспечит его рентабельность, а все что выше – прибыль. Иными словами каждый пассажир, покупая билет, оплачивает еще одно соседнее место.

В любом случае любой перевозчик будет искать возможность выпустить самолет в рейс максимально заполненным и тем самым получить дополнительную прибыль. Для этого и проводят различные скидки, акции, стимулирования пассажиров, за счет предложений дополнительных услуг, бонусов на последующие перелеты или вариации с ценами на билет в зависимости от заполненности рейса и даты полета.

Но стоит отметить, что все, о чем говорилось выше применимо к любому времени года, за исключением некоторых самых востребованных дат. Все зависит от направления, особых событий (например, олимпиада) конкуренции на данном направлении и сезонности. Особо стоит отметить Новый Год. Новогодние праздники — особое время для авиакомпаний. За редким исключением авиарейсы заполнены на 100%. И ждать в этот период, каких либо скидок и понижений в цене не стоит. Здесь действует один принцип – чем раньше, тем дешевле. Далее цена на билеты только растет. Ведь авиакомпания видит, что билеты на рейс раскупаются с каждым днем, и соблазн еще и еще поднять стоимость перелета не пропадает. Рост цен на авиабилеты подогревается спросом.

Когда выгоднее покупать авиабилеты

Ранняя покупка / продажа авиабилетов —  один из способов сэкономить для пассажира и способ заработать для авиакомпании. Пассажир, покупая билет с датой вылета через полгода, доволен, что сэкономил, а авиакомпания, продав такой билет, получает возможность пользоваться вашими деньгами абсолютно легально целых полгода. Получается своего рода беспроцентный займ.

Еще один способ сэкономить на авиабилетах – купить билет по акции или скидке. Авиакомпании устраивают распродажи, когда не могут, с высокой степенью уверенности, знать, сколько людей захочет лететь в определенное время. Цель акций — заполнить самолет и не гонять его впустую.

Когда в продаже самые выгодные авиабилеты

В большинстве авиакомпаний продажа на рейс начинается за 6 месяцев до полета. Как правило, ранняя покупка авиабилетов дает ощутимую выгоду, по сравнению с билетами за одну – три недели до вылета. Хотя не все так однозначно. Не раз было замечено, что более выгодные билеты появляются примерно за 3-4 месяца до рейса. Это обусловлено тем, что перевозчик может первоначально назначить более высокую цену, надеясь получить большую выгоду, но постоянно отслеживая количество проданных мест на рейс, существует вероятность снижения цены для стимуляции пассажиров. Далее при росте выкупленных билетов цена только поднимается. Но опять же и здесь существуют исключения. При большом проценте невыкупленных мест, цена может быть существенно снижена за небольшой срок до вылета (одна – две недели). Но это только исключение и надеяться на такой вариант не стоит и к тому же надо иметь железные нервы, отслеживая каждый день цены, и видя, как они все время ползут вверх, не кинуться выкупать билеты.

Еще стоит отметить, что готовясь к поездке лучше всего иметь возможность на небольшие изменения дат отпуска. Дело в том, и это неоднократно замечено, что цена на авиабилет зависит от даты полета или дня недели. Как правило, перелеты в четверг или в воскресенье немного дешевле, чем в другой день. Мало того, у иностранных авиакомпаний и особенно лоукостеров значительные изменения в цене могут быть и от времени суток. На ночные и очень ранние рейсы билеты всегда дешевле, чем на дневные. Очень многое зависит от направления, пассажиропотока, времени года и популярности рейса.

Наш совет

И напоследок один совет: если вам не удалось купить дешевые авиабилеты заранее, а в отпуск очень хочется, то выбирайте недорогие и короткие перелеты. Естественно количество пересадок у вас увеличится, но знайте, недорогие перелеты и дорожают незначительно. Конечно, вы в любом случае переплатите, но переплатите не много.

Дьюти фри в аэропортах

В своих перелетах за границу мы сталкиваемся с таким явлением как Дьюти фри. Настало время открыть некоторые секреты работы таких магазинов

Из самого названия Duty Free понятно — освобожденный от налогов. Но так ли это на самом деле? Но такие центры торговли естественно освобождены не от всех налогов, а только от некоторых. На первом месте, это импортные пошлины, вторым налогом по частоте отмены является НДС и иногда магазины освобождаются от акцизов.

Государство освобождает магазины в первую очередь от импортных пошлин, потому, что уверено, что товар покинет страну, по этой причине магазины беспошлинной торговли и находятся в аэропортах, морских портах и вокзалах в зонах после прохождения  таможенного  и паспортного контроля.

Но встречаются и исключения. Например: в Маниле или на Бали Duty Free Mall и Duty Free Gallery расположены непосредственно в городе. Подобное есть и на Мальте. Интересен вариант торговли в этих центрах. Например: на Бали вы можете купить любой товар, но необходимо предъявить паспорт и билет, а купленный и оформленный товар вам отдадут в аэропорту перед вылетом. Исключением является товары от местных производителей, которые продаются в отдельном зале. Примерно так же обстоит дело и в других местах.

Теперь понятно, что магазины беспошлинной торговли освобождены только от части налогов и поэтому цены в различных Duty Free могут сильно отличаться.  Магазины платят налоги на прибыль, налоги на зарплаты и др. К тому же аренда бутика в аэропорту стоит очень приличных денег и компании необходимо окупить все издержки. Плюс продавец всегда хочет получить максимальную прибыль и ему это проще осуществить, пользуясь своим возможным монопольным положением

Дьюти фри в аэропорту

Где Дьюти фри дешевле

Часто пассажиры задаются подобным вопросом, но однозначного ответа на него нет. В разных аэропортах даже в рамках одной страны работают разные компании и цены могут значительно отличаться. К тому же необходимо сравнивать исключительно одинаковый товар, а не в целом. Например: нельзя утверждать, что весь алкоголь в аэропорту Берлина дешевле, чем в аэропорту Москвы. Но  есть  и еще один немаловажный аспект. Покупая товар в Duty free,  мы хотим быть уверены, что это настоящий брендовый товар, но, увы, это не всегда так контрафакт замечен и в магазинах беспошлинной торговли. Это часто случается в Китае, а также в России, хотя и во многих других странах (например, в Турции) это не редкость.

По общему мнению пассажиров одни из самых дешевых магазинов беспошлинной торговли в аэропортах Берлина и Будапешта, а так же Москвы, Турции и Китая.

Но говоря о ценах в Дьюти фри, необходимо учитывать и категорию товаров. Так любую сувенирную продукцию лучше и дешевле купить в обычных магазинах или рынках в стране, чем перед вылетом в аэропорту. То же самое касается некоторых эксклюзивно-национальных товаров. К примеру, баночка красной икры или шоколадные конфеты в дьюти фри будут дороже, чем в обычном магазине в России. Здесь срабатывает другой принцип. Данный товар предназначен исключительно для иностранцев, посетивших страну на короткое время и не успевших купить сувениры или национальные угощения. К тому же многие знают, что в магазинах Duty Free  продается качественный товар, в чем не всегда уверены туристы, покупая в обычном магазине, и этому мнению так же способствует улучшенная упаковка и надписи на иностранных языках.

И напоследок некоторые советы путешественников:

В ЮАР в дьюти фри Йоханнесбурга очень большой и дешевый выбор сувенирной продукции, так что не стоит тратить время на поиски сувениров в городе.

По прилету на Сейшелы – стоит купить алкоголь в аэропорту, так как на островах он крайне дорог.

В Эмиратах алкоголь вообще не продают, а в барах отелей стоит очень дорого. Так что лучше брать в аэропорту вылета

В Сингапуре электронику все же лучше купить в городе, при этом оформить все чеки, а в аэропорту оформить возврат налога.

Распродажа авиабилетов

Сразу постараемся ответить на вопрос — бывают ли распродажи авиабилетов? Да, бывают. Но все не так просто. Никогда нельзя сказать, когда на какое направление будет распродажа и будет ли вообще. Осуществление распродаж авиабилетов – это маркетинговая компания авиаперевозчика с целью улучшить наполняемость самолета и получить стабильный финансовый поток.

Когда же случаются распродажи?

Распродажи авиабилетов можно ожидать в период низкой активности пассажиров, т.е. в те месяцы, когда традиционно резко снижается пассажиропоток и чтобы получить приток средств авиакомпании вынуждены идти на резкое снижение цен. Но стоит заметить, что подобные акции редко длятся долго, все зависит от притока средств, количества рейсов на направление и задач, которые ставятся перевозчиком. Традиционно из года в год резкое снижение активности потенциальных пассажиров происходит с января по февраль. Хотя  март и октябрь нельзя назвать месяцем активных продаж, но с годами такое положение меняется,  люди все чаще стараются заранее планировать свой отпуск и как следствие покупку авиабилетов. К тому же особую роль в данном процессе сыграла тенденция разделения одного отпуска на две небольшие части, что привело к более гладкому распределению количества человеко-полетов на весь год. Плюс длительные новогодние и майские праздники так же внесли свою лепту.

Точно сказать, когда будет распродажа авиабилетов нельзя, но с уверенностью можно утверждать, что такие акции регулярно проходят в зимнее — весенний период. Но если на каком-либо направлении крайне низкая конкуренция среди авиаперевозчиков, то и подобных акций ждать не следует. Здесь в силу вступает простое правило: зачем снижать стоимость билета, если их и так раскупают.

Так же распродажи авиабилетов активно используют при открытии какого-либо нового направления. Как правило, на первые рейсы цена всегда значительно снижена, тем самым компании стараются привлечь внимание пассажиров.

Периодически акции и скидки устанавливаются и на маршрутах с высокой конкуренцией среди авиакомпаний.

Скидка на авиабилет

Как узнать когда будет распродажа авиабилетов?

Для того чтобы быть в курсе акций по снижению цен необходимо постоянно отслеживать сайты перевозчиков. Это конечно, очень трудоемкое и затратное по времени  дело, но и здесь есть решение. Прежде всего, вам необходимо выбрать направление вашего будущего перелета, спланировать заранее ваш отпуск и подписаться на какую-либо рассылку. Для пользователей мобильных телефонов, смартфонной и всевозможных современных гаджетов есть простое решение – необходимо скачать приложение для вашего устройства, выбрать нужный вам маршрут и получать регулярные изменения цен и новости об акциях, распродажах и скидках.

На нашем сайте в верхней правой его части вы сможете загрузить для своего устройства бесплатное официальное приложение и быть всегда в курсе всех изменений. Все приложения загружаются только с официальных сайтов (при выборе устройства вы перейдете на официальный сайт).

Так же в нашем ассортименте есть инструмент отслеживания цен на авиабилеты для браузера Google Chrome.  При его выборе на ваш браузер будет установлено приложение, и вы всегда при включении компьютера будете знать об изменениях цен на нужный вам  маршрут.

Условия акций и распродаж

Внимательно читайте все сноски и условия в рамках распродаж и акций. В большинстве случаев значительные скидки на билеты существуют на короткий срок и на определенный период полетов.

Если говорится о каком-то определенном проценте или сумме, на которую снижена цена, то обычно скидка рассчитывается с базового тарифа, на который еще накручиваются таксы и сборы.

Ближайшие распродажи авиабилетов

Правила перевозки инвалидов

В недалеком прошлом  из новостей мы не раз слышали, как авиаперевозчики отказывали инвалидам в перевозке на воздушном судне. В последнее время ситуация нормализовалась и многие инвалиды получили полную уверенность и реальную возможность путешествовать на самолете наравне с другими пассажирами. Права инвалидов на пользование услугами авиаперевозчиков закреплены в Воздушном Кодексе РФ и в Федеральных авиационных правилах.

При заключения договора на воздушную перевозку, а проще сказать при покупке авиабилета пассажир с инвалидностью обязан предупредить перевозчика об имеющихся у него ограничениях, но инвалидность или физические ограничения не могут быть причиной требования перевозчиком документов подтверждающих состояние здоровья, а так же физические ограничения инвалида не могут быть основанием для отказа  в воздушной перевозке, даже по причине отсутствия специальных технических средств и оборудования. Но пассажир обязан самостоятельно определить возможность авиаперелета исходя из состояния своего здоровья и сообщить авиаперевозчику либо его агенту о наличии у него физических ограничений.

Перевозка инвалидов авиатранспорте

А вот перевозка инвалидов на носилках возможна только с предварительного уведомления перевозчика и в сроки установленные перевозчиком.

Перевозка пассажира на носилках возможна с предварительного уведомления авиаперевозчика или его агента с обязательным  предоставлением ему дополнительных оплачиваемых мест по цене установленной перевозчиком.

Перевозка пассажира с инвалидностью по слуху и зрению одновременно или ребенка-инвалида до 12 лет возможна только в сопровождении пассажира, который будет ухаживать за ним в полете, либо он перевозится под наблюдением перевозчика, но по предварительному согласованию.

Пассажир, лишенный слуха может путешествовать самостоятельно. Пассажир, лишенный зрения может перевозиться самостоятельно, но под наблюдением перевозчика. Та же инвалид по зрению будет допущен на борт воздушного судна в сопровождении специально обученной собаки-поводыря, при наличии документов о специальном обучении животного. За собаку доплата не требуется, она перевозится бесплатно сверх установленной нормы за перевозку багажа.

В аэропорту пассажиру-инвалиду предоставляются следующие бесплатные услуги:

  • Помощь в перемещении по территории аэропорта, а так же при посадке и высадке, в том числе и в транспортные средства по доставке к самолету или другие терминалы.
  • Помощь в регистрации на рейс, в оформлении багажа, прохождении предполетного и послеполетного досмотра.
  • Дублирование видео и аудио информации предоставляемой пассажирам в аэропорту для ознакомления.
  • Предоставление во временное пользование кресла-каталки пассажиру не способному к самостоятельному передвижению.

Более детально и в полном объеме о правилах перевозки инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности вы можете уточнить в  ст. 106 Воздушного Кодекса и в ст. 108 – 114 Федеральных Авиационных правил.