Сайт покупки авиабилетов | Эконом Билет

Забронировать билет для визы

Иной раз для получения визы в ту или иную страну необходимо предоставить в посольство авиабилет или действующую бронь. И многие путешественники часто задают два очень популярных вопроса: Как забронировать билет для визы? Где забронировать билет для визы?

В предыдущей статье мы писали, что при отказе в получении визы многие авиакомпании без штрафов возвращают деньги. Но попробуем решить данный вопрос по-иному.

Здесь есть несколько вариантов, как забронировать билет для визы:

1.Вы оформляете авиабилет онлайн, и когда дело доходит до оплаты, соглашаетесь с вариантом оплаты в офисе компании. Распечатываете бронь и быстренько идете в посольство. В подобных случаях на оплату дается 24 часа, а то и больше и возможно этого будет достаточно. И если работник посольства решит проверить бронь, то она будет действительна. При не выкупе такого билета, через установленное время бронь автоматически аннулируется.

2.Осуществляете поиск авиабилета (можно на нашем сайте), выбираете какой-либо подходящий вариант и начинаете процедуру оформления. Знакомимся с правилами тарифа, затем заполняем данные пассажиров, принимаем условия договора-оферты и переходим на следующую страницу. Здесь подтверждаются данные о пассажирах и предлагаются варианты оплаты или в течение, какого времени вы должны оплатить бронь. Если срок вас устраивает, то соглашаетесь с условиями и оформляете заказ. Если сроки вас не устраивают, то возвращаетесь назад и выбираете иной вариант перелета. Недостатком этого способа получения визы, является то, что приходится перепробовать не один вариант.

Шенгенская виза, как и где забронировать билет для визы

Здесь необходимо отметить, что самые дешевые билеты – будут с самыми большими ограничениями и по срокам оплаты так же. Еще одно замечание – компании Emirates, KoreanAir, HongKongAirlines, AirEuropa, Qatar airways предоставляют длительные сроки для оплаты брони 7-10 дней. Этого времени должно вам хватить для оформления визы. Возможно, и другие авиакомпании дают длительные сроки на оплату бронирования.

Следующим этапом вам необходимо сделать проверку брони через сторонний сервис. На сайтах www.viewtrip.com, www.checkmytrip.com, virtuallythere.com можно проверить свое бронирование. Обычно, свою бронь можно найти на одном из этих сервисов.

Для чего это необходимо? Дело в том, что на брони с сайта авиакомпании или в том подтверждении, которое вам придет на почту будет указано, что бронь не оплачена, возможно, этого будет достаточно, а возможно и нет. А вот если мы найдем нашу бронь на одном из вышеперечисленных сервисов, то там про оплату не будет сказано ничего.

На главной странице одного из сервисов вводим фамилию пассажира и номер брони, если сервис находит ваше бронирование, то страницу с этими данными можно сохранить в PDFформате и распечатать на компьютере или отправить на электронную почту, и вот у вас есть подтверждение брони. Более подробно о вариантах проверки вашего билета или брони можно прочитать здесь.

Не в каждом сервисе может найтись ваше бронирование, это зависит от систем, в которых проводится бронирование и по которым ищет сервис.
Стоит отметить, что именно недешевые варианты перелета предоставляют длительные сроки на оплату бронирования. Но в данном случае мы рассматривали возможность предоставления брони для получения визы, а реальный билет на самолет можно подобрать уже после получения визы.

Вот мы и ответили на вопрос, как и где можно забронировать билет для визы.

Покупать ли билет без визы

Покупать ли билет без визы или стоит ли покупать билет до получения визы? С таким вопросом сталкиваются многие путешественники.

Дело может обстоять так: вы нашли очень приемлемые по цене авиабилеты, но визы в эту страну у вас еще нет, а билеты упускать не хочется, что делать? А начинать надо всегда с выяснения правил тарифа, по которому вы собираетесь приобрести билет. Предположим, что вам отказали в выдаче визы, тогда будет необходимо вернуть купленный билет, а это не всегда возможно, так как существует категория невозвратных авиабилетов. Для этого и необходимо изначально ознакомиться с правилами покупки билетов по выбранному тарифу.

Но не все так печально. Большинство авиакомпаний разрешают совершить так называемый вынужденный возврат билета в случае отказа посольства в получении визы. Какие за это назначаются штрафы – зависит от авиаперевозчика и от тарифа. Многие авиаперевозчики в подобном случае возвращают стоимость билета целиком, единственно вы теряете на конвертациях валют и обслуживание платежными системами. У иных авиакомпаний необходимо будет заплатить небольшой штраф за возврат билета или сбор за обслуживание или то и другое.

Штамп-виза. Стоит ли покупать билет без наличия визы

При покупке авиабилета на иностранных сервисах стоит обратить внимание на следующее выражения:

Ticket is non refundable – билет невозвратный

Full refund permitted in case of rejection of visa embassy statement required – полный возврат разрешен в случае отказа посольства в выдаче визы.

Существует вариант — билет является невозвратным, но в случае отказа в получении визы перевозчик обязуется совершить возврат авиабилета. В таком случае в правилах тарифа будут присутствовать обе эти фразы.

Естественно чем раньше вы обратитесь с заявлением о возврате, тем проще этот вопрос будет решать. Стоит так же напомнить, что как раз самые дешевые билеты и имеют максимально количество ограничений, в том числе и по возврату.

Для оформления вынужденного возврата билета необходимо будет представить документы подтверждающие отказ в получении визы. Это может быть копия страницы паспорта с отметкой об отказе, справка или письмо из посольства.

Но к великому сожалению не все авиакомпании разрешают вынужденный возврат билетов, например, к таким компаниям относится TurkishAirlines.

Резюмируем все вышесказанное; перед покупкой билета обязательно знакомимся с правилами тарифа.

Но давайте попробуем поставить вопрос по-иному: Где и как забронировать билет без оплаты для получения визы? А об этом в следующей статье «Забронировать билет для визы«.

Что делать при отмене рейса

Отмена рейса – крайне неприятное известие для пассажира. Но отмена рейса не такое уж и редкое явление и надо быть готовым к подобному развитию событий. Стоит отметить, что отмена может быть по вине авиакомпании (неисправность самолета, отсутствие экипажа и др.) и по независящим причинам (погодные условия, форс-мажор). В первом случае вы можете рассчитывать на какую-либо компенсацию или возврат авиабилета, а во втором нет.

Так же важен и срок до вылета, в который вы узнали об отмене рейса. Если авиаперевозчик уведомил вас об отмене рейса более чем за 14 дней до авиаперелета, то считается, что данного времени пассажиру достаточно, чтобы произвести изменения и в этом случае никакой компенсации не предусматривается.

Так что же делать при отмене рейса?

Первым делом необходимо получить разъяснение от представителя авиакомпании.
Уточнить, какие альтернативные варианты перелетов готов предложить перевозчик.
Потребовать от авиакомпании отправить в пункт назначения в удобное для вас время (здесь срабатывает принцип разумности, например: не требовать, чтобы вас отправили через месяц).
Узнать, готова ли авиакомпания принять в кратчайшие сроки авиабилет и вернуть вам деньги за него.
Зафиксировать время и дату, когда было объявлено об отмене рейса

Самолет задерживается в аэропорту, отмена авиарейса

Какая компенсация предусмотрена при отмене рейса?

По Российскому законодательству никакой компенсации при отмене рейса пассажиру не полагается, но он имеет право потребовать возврат денег за билет, и даже за невозвратный билет или обменять билет на другой, предложенный авиакомпанией.

Для европейских авиакомпаний и компаний, совершающих рейсы в ЕС, действует такой же вариант компенсаций, что и при задержке рейса, однако если авиаперевозчик предложил альтернативный рейс, который прибывает в пункт назначений не позднее 4х часов от отмененного рейса, то компенсация будет уменьшена на 50%.

Если авиаперевозчик отменил рейс менее чем за 14дней до вылета, то вы вправе потребовать полного возврата сумм потраченных на покупку билета. К примеру: у вас запланировано несколько последовательных перелетов данной компанией, то вы можете вернуть деньги за все перелеты. Если вы покупали билет «Туда и обратно», то и возврат должен быть на весь маршрут.

Но если вы покупали отдельные билеты (у вас выписаны разные билеты, а не один), то в таком случае возврат будет только за отмененный рейс.

Как правило при отмене рейса авиакомпания предоставляет альтернативный рейс, в таком случае при ожидании нового рейса, вы вправе рассчитывать на те же бесплатные услуги, которые предусмотрены как компенсация при задержке рейса. Если авиаперевозчик таких услуг не предоставил, то вам необходимо сохранять все чеки, чтобы потом предъявить иск компании. Эти расходы будут являться убытками пассажира и в соответствии со ст. 15 Гражданского Кодекса должны быть возмещены.

При отмене рейса и не предоставлении альтернативного, пассажир имеет право вернуть билет авиакомпании и купить новый у той же компании или иной на нужное время. В данном случае новый авиабилет может быть дороже предыдущего, так как тот покупался заранее. Данная разница так же относится к убыткам пассажира, которые последний может востребовать у перевозчика.

Здесь важно отметить, что вступает в силу принцип разумности, то есть вы не должны покупать билет в бизнес класс, если есть экономический и требовать возмещения разницы при том, что первоначальный билет был экономического класса.

Как обменять авиабилет

Нередко встает вопрос — Как обменять авиабилет? Чаще всего необходимо изменить даты полета. Можно это сделать или нельзя зависит от тарифа бронирования, по которому приобретался билет. Мы всегда настоятельно рекомендуем перед покупкой внимательно ознакомиться с правилами возврата и обмена авиабилета по данному тарифу.
Мы уже не раз писали, что существуют невозвратные авиабилеты, и как правило у этой категории авиабилетов существуют ограничения по их обмену и даже возможен запрет на обмен, на изменение дат. Можно сказать так, что чем дешевле авиабилет, тем больше ограничений он имеет, особенно по возврату или обмену.

Если обмен авиабилета предусмотрен, то часто это действие возможно с оплатой штрафа. Сумма штрафа фиксированная и указывается в правилах тарифа.

Еще один важный момент. Обмен билета на другую дату допустим при наличии билетов на новую дату. Обмен авиабилета может быть осуществлен только на билет того же класса бронирования или более высокого класса (на билет по более высокой цене). Невозможен обмен билета на более низкий класс бронирования, т.е. на более дешевый авиабилет. При изменении класса бронирования, кроме штрафа за обмен еще необходимо оплатить разницу в тарифах.

Авиабилет, паспорт, деньги
Во многих бюджетных авиакомпаниях возврат авиабилета невозможен вообще, но зато не сложно изменить даты перелета и с минимальным штрафом, а то и вообще без всяких доплат. Это зависит от авиакомпании, направления и сезона.
Если у вас возникла необходимость обмена билета, то не затягивайте этот вопрос, чем раньше вы обратитесь за изменениями в перелете, тем проще и безболезненней он произойдет. Дело в том, что существуют ограничения по срокам обращения за изменениями, а от сроков могут меняться и штрафные санкции.

Существуют и очень жесткие тарифные ограничения в некоторых авиакомпаниях или по определенным направлениям, в таких случаях обменять авиабилет без каких-либо штрафных санкций можно только в нескольких случаях:

В случае смерти близкого члена семьи
При отмене авиаперевозчиком посадки в нужном для вас аэропорту
При изменении или отмене класса обслуживания, который указан в вашем билете (как правило, при изменении типа воздушного судна на данный рейс)
При отмене данного авиарейса

Для обмена авиабилетов необходимо обратиться именно в ту организацию, где билет приобретался изначально или в компанию авиаперевозчика.

Наверное, если билет приобретался на русскоязычном сайте, то проблем будет меньше, а вот если на англоязычном, то тут стоит обратить внимание на следующие слова и фразы:
Changes – обмен. После такого заголовка приводятся условия обмена авиабилета. Далее может идти фраза Charge USD (или EUR) -50.00. Это значит, что за обмен необходимо будет уплатить штраф в размере 50 Долларов или Евро.

Если ваш маршрут состоит из нескольких перелетов, то, скорее всего, вам придется заплатить штраф за каждый перелет.
Changes are not permitted – обмен не возможен.

Для некоторых тарифов возможно изменение не только дат, но и самого маршрута, но это касается более дорогих билетов. Чаще всего вы увидите: «Rerouting is not permitted» – изменение маршрута не разрешено.
Так же в некоторых тарифах разрешено обменять билет, даже после окончания регистрации или посадки на рейс.

Как вернуть авиабилет

Мы с вами живем в несовершенном мире, в мире обмана и лжи и поэтому приходится бороться за свои права. Сегодня мы рассмотрим ситуацию, когда авиакомпания или сервис по продаже авиабилетов не смог предоставить вам уже оплаченную услугу и как защитить себя в такой ситуации. И в этой ситуации есть еще один эффективный способ вернуть авиабилет.

За последние года произошло несколько запоминающихся ситуаций с обманом добросовестных покупателей. Так в 2012 году авиакомпания Wind Jet неожиданно престала осуществлять полеты и сотни пассажиров остались с купленными билетами на руках. В первые дни 2014 года тысячи авиабилетов купленных через билетный сервис Eviterra были аннулированы, так как компания не выплатила авиаперевозчикам ни рубля за шесть тысяч билетов купленных через Eviterra. В такой ситуации страдают тысячи людей из-за не добропорядочности руководства компаний.

Возврат авиабилета

Чарджбэк – способ вернуть деньги за авиабилет через банк

Тем, кто оплачивал билеты картами Visa и MasterCard поможет решение называемое «Chargeback»

Chargeback (возврат денег) – это обязательство банка вернуть клиенту деньги, списанные с карты, за услугу, которая в конечном итоге не была оказана. Сама услуга предоставляется Международной Платежной Системой (МПС) – Visa или MasterCard. Если банк уполномочен выдавать такие карты, то значит, он принял условия сотрудничества и обязуется их выполнять, в которых закреплено, то что клиент имеет право на Chargeback.

Так вот если вы попали в подобную ситуацию первым делом постарайтесь обратиться в компанию, которая не смогла предоставить услугу. Далее собирайте пакет документов: паспорт, маршрутные квитанции, электронные билеты, вашу переписку, как подтверждение, что услуга не может быть оказана или компания не желает возвращать средства (компания не отвечает на письма, не идет на контакт, затягивает процесс и др.) и с заявлением о возврате денег идите в свой банк. В банке постарайтесь найти компетентного сотрудника и подайте все документы с фиксацией даты приема, номера входящего и фамилией сотрудника принявшего заявление. Далее остается только ждать. Не все банки готовы радеть за своего клиента. Поэтому будьте готовы доказывать свою правоту, требуйте вменяемого ответа. Помните что вам не была предоставлена услуга в перевозке, а не в продаже авиабилета, как это пытаются доказать нерадивые сотрудники. Сам авиабилет является только частью договора о воздушной перевозке пассажира, а не отдельной услугой.

Если банк игнорирует ваше заявление, то потребуйте от него письменного ответа, это будет подтверждением, что банк нарушает условия сотрудничества с МПС, что в дальнейшем позволит вам обратиться в МПС, минуя банк, и уже с ними решать вопрос о возврате средств.

Адреса МПС:
Visa International Service Association
CEMEA Region Офис 850 ДукатПлейс II ул. Гашека 7 Москва 123056
Тел. +7 (095) 787 4140 Факс +7 (095) 787 4141

MASTERCARD EUROPE
101000, Москва ул. Большая Дмитровка, 10, строение 2, корп. 10
Тел. 937-77-10

Так же возможно вам пригодится интернет приемная Банка России, куда вы можете написать жалобу на свой банк www.cbr.ru/ireception/?Prtid=ir

Вообще, в подобной ситуации клиент и банк должны являться партнерами, так как речь идет о возврате денег с третьей стороны за непредоставленную услугу, а не о взаимном споре между собой (банк должен всеми способами защищать интересы своего клиента, то есть в некотором смысле выступать его «адвокатом»)

В случае «Чарджбэк», если ваш вопрос решается положительно, то возврат денег стоит ожидать не ранее чем через 2 – 4 месяца. Это подтверждено практикой подобных взаимоотношений.

Как вернуть деньги за билет на самолет

Начнем с того, что вернуть деньги за билет на самолет не всегда просто и не всегда возможно. К тому же существуют возвратные и невозвратные билеты. Еще до недавнего времени в нашей стране, несмотря на все заявления авиаперевозчиков, невозвратных билетов не существовало. И только с 21 июня 2014 вступили в силу поправки к Воздушному Кодексу РФ, в которых закрепляется понятие невозвратных билетов. Об этом читайте в статье «Невозвратные авиабилеты«.

Надо знать, что возврат может быть вынужденный и добровольный. Вынужденный – это возврат по независящим от пассажира причинам. К вынужденным возвратам относятся: отмена рейса, задержка рейса более чем на три часа, отмена посадки рейса в нужном для пассажира месте, нестыковка со следующим рейсом пассажира (возвращаются деньги и за рейс, на который пассажир не смог попасть), смена класса обслуживания, смерти пассажира или члена его семьи.

Например, был отменен рейс. В таком случае вам необходимо поставить отметку об отмене рейса у представителя авиакомпании или в аэропорту. В дальнейшем это будет гарантией полного возврата сумм.

Еще одним из частых вариантов возврата билета является возврат, по причине отказа в выдаче визы. Как правило, в данном случае авиаперевозчик возвращает стоимость билета полностью, но условием для возврата является только отказ в выдаче визы, но ни как не задержка в ее получении.

Паспорт деньги билет

Что необходимо чтобы вернуть деньги за билет на самолет?

Для возврата авиабилетов, необходимо обращаться по месту приобретения билетов, т.е. туда, где они и приобретались. Если вы приобретали авиабилеты в интернете на каком-либо сайте, то и для возврата придется обращаться на данный сервис. При оформлении возврата необходимо будет заполнить некоторую форму и ждать положительного решения и перечисления денег. Как правило, при покупке билетов мы оплачиваем их кредитной картой, в этом случае при возврате деньги возвращаются обратно на карту.

Первым делом при покупке билетов необходимо ознакомиться с правилами тарифа, т.е. как бы нам не хотелось, но все же необходимо сделать над собой усилие и внимательно прочитать все, что связано с правилами и условиями покупки и возврата билетов. Общее правило таково: чем дешевле тариф, тем с большими штрафными санкциями возвращается билет, если его вообще можно вернуть.

Вернуть возможно как бумажный билет, так и электронный. При возврате бумажного билета, существует такое правило: билет должен быть обязательно не поврежденным и иметь все страницы. В этом отношении с электронным билетом проще, его всегда можно распечатать.

Очень многое зависит и от времени возврата билетов. Чем раньше мы отказываемся от авиабилетов, тем проще его вернуть и тем меньшим будет штраф. Штраф за возврат – это как минимум сбор за обслуживание и сбор за возврат билета. Большинство сервисов не берут штрафы за возврат билетов в первые часы после покупки, еще часть может вернуть деньги без какого-либо ущерба при возврате в первые сутки, а в стальном придется заплатить штраф. Опять же возврат тем проще, чем раньше до даты рейса они возвращаются. В статье 108 Воздушного Кодекса РФ написано, что при отказе от полета более чем за сутки до вылета, пассажир имеет право получить обратно полную стоимость авиабилета, за вычетом штрафов и сборов. А вот если возврат осуществляется менее чем за 24 часа, то будет удержано 25% от стоимости билета.

Если посредник, продавший вам авиабилет, незаконно отказывает в возврате денег, то вы вправе обратиться с заявлением о возврате к авиаперевозчику с приложением авиабилета и письменным отказом посредника (это так же может быть и e-mail переписка).

Самые большие проблемы возникают с возвратом билетов на чартерные рейсы. Такие билеты практически не подлежат возврату.

Во всех спорных случаях руководствуйтесь Воздушным кодексом РФ, это основной документ, а все внутренние документы авиакомпаний, как то «Правила перевозок» и др., не могут противоречить федеральному закону. На основании статей ВК РФ суд принимает то или иное решение.

Существует еще один вариант возврата билета в случае аннулировании авиабилетов из-за прекращения деятельности компании, как это произошло в 2013 году с клиентами компании «Евитерра». Об этом читайте в следующей статье «Как вернуть авиабилет. Способ №2».

Если потерялся багаж

Не редка ситуация когда теряется багаж в аэропорту. Каждый год в аэропортах мира теряется до нескольких десяткой миллионов сумок и чемоданов. Это официальная статистика.

Представьте ситуацию; вы после перелета стоите перед багажной лентой, все уже получили свои чемоданы, а вашего все нет. Вас обуревает чувство непонимания и растерянности. Что делать если потерялся багаж?

Но ничего невозможного нет. Не стоит переживать, идите к представителю авиакомпании, которой вы прилетели или ищите в аэропорту стойку «Lost & Found» (потери и находки). Такие офисы существуют во всех крупных аэропортах. В крайнем случае, необходимо обратиться в авиакомпанию – национального перевозчика страны. Сделать это необходимо до того, как вы покинете здание аэровокзала. Именно авиакомпания является ответственной за сохранность вашего багажа.

Последний чемодан на ленте но не ваш

Вам предложат заполнить специальную форму, в которой вы опишите ваш чемодан, сумку, приметы и что находилось внутри, и необходимо еще предъявить багажную бирку, наклеиваемую на авиабилет или на ваш паспорт. Форма заполняется в двух экземплярах (один вам, другой представителям авиакомпании) и начнется поиск пропавшего багажа через единый специальный сервис World Tracer. На сайте этой компании вы можете отслеживать поиски ваших вещей.

Обычно уважающая себя авиакомпания предложит вам небольшую сумму на самое необходимое. Сумма именно небольшая и рассчитывать больше чем на 50 долларов не стоит.

В абсолютном большинстве случаев багаж находится в первые несколько дней. Как правило, его или не загрузили или загрузили, но не туда, реже происходит воровство или пассажиры случайно путают чемоданы.

Если за первые 3-5 дней багаж не нашелся, то придется с ним распрощаться. Официально багаж считается утерянным, если его не доставили вам в течение 21 дня. По истечении этого срока вы вправе требовать от авиакомпании компенсацию за утерянный багаж. Большинство авиакомпаний действуют в рамках Варшавской конвенции, и вы сможете получить компенсацию в размере 20 долларов за каждый килограмм веса. Если у вас имеются чеки на вещи и товары находившиеся в багаже, то сумма компенсации может быть увеличена, но это уже все на усмотрении авиакомпании и вам возможно будет необходимо доказать наличие этих вещей.

Чтобы минимилизировать риск потери багажа рекомендуется поступить следующим образом:

Наклеить яркую бирку с указанием вашей фамилии и аэропорта вылета
Сделать индивидуальную метку на своем чемодане
Застраховать багаж (в этом случае придется оплачивать страховку) или заявить ценность багажа (так же требует дополнительных затрат)
Не оставляете в багаже ценные вещи
Составьте список вещей в чемодане
Сделайте фотографии вещей перед упаковкой и в чемодане (это поможет вам добиться существенной компенсации)

Если при утере багажа вы неудовлетворенны предложенной вам компенсацией, то смело требуйте более полного возмещения от авиаперевозчика и идите в суд. Авиакомпании не очень любят судиться и есть шанс, что ваши требования удовлетворят.

Невозвратные авиабилеты

21 апреля 2014 президентом РФ подписан закон, который вносит поправки м Воздушный Кодекс. Этот закон закрепляет понятие невозвратных билетов. Закон вступает в силу 21 июня 2014 года. До недавнего времени невозвратные авиабилеты в России не существовали, т.е. все билеты могли быть возвращены, даже самые дешевые и билеты по акциям, несмотря на утверждения авиакомпаний, с потерей каких-либо процентов, конечно. Сейчас законодательно существует понятие невозвратных авиабилетов, билетов которые вернуть нельзя. Такая категория билетов существует во всем мире и у многих бюджетных авиакомпаний все авиабилеты невозвратные, их можно только обменять, изменить дату полета.

У обычных авиаперевозчиков невозвратными, как правило, являются билеты самого низкого класса бронирования. Это и самые дешевые авиабилеты. Авиакомпании пытаются защитить себя от убытков, продавая дешевые авиабилеты, но при этом запрещают их возврат. Статистика утверждает, что 8-10 процентов всех авиабилетов в России возвращается авиаперевозчику. По мнению экспертов в ближайшем будущем стоит ожидать снижение цен на авиабилеты примерно на 15%, это будет особая категория билетов – невозвратные.

самолет над землей

Авиакомпании вынуждены закладывать в стоимость риски по возврату авиабилета пассажиром в последние дни, когда продать сданный билет становиться практически не возможным.

Новый закон предусматривает некоторые исключения. Возвратить полностью стоимость билета будет возможно в случае задержки авиарейса, внезапной болезни самого пассажира или смерти члена семьи. Но необходимо обратиться с заявлением о возврате не менее чем за 24 часа до полета. При обращении к авиаперевозчику менее чем за сутки – удерживается 25% стоимости тарифа. Если обращение произошло после окончания регистрации на рейс – стоимость билета не возвращается.

Разработчики документа полагают, что новые правила будут стимулировать авиакомпании проводить более гибкую тарифную политику. А пассажиры смогут выбрать более дешевый билет, который можно будет более оправдано называть эконом билетом, а значит, возможно, станут чаще летать.

Невозвратные тарифы практикуются уже давно во всем мире. Но цены на авиабилеты в процентном отношении к зарплате, в России далеки от идеала. Например, в Европе средняя стоимость билета к средней зарплате составляет примерно 5 %, когда как в России – 30%.

Некоторые эксперты считают, что новый закон выгоден компаниям, развивающим бюджетные авиалинии и в первую очередь Аэрофлоту, который сначала создал дочернюю компанию лоукостер – «Добролет», развалившейся из-за западных санкций и позже созданной авиакомпании с символическим названием «Победа».

Вслед за авиакомпаниями Российские Железные Дороги готовы ввести в продажу невозвратные билеты на железнодорожном транспорте. И как утверждают чиновники, билеты таких тарифов будут значительно дешевле.

Дополнительно о невозвратных авиабилетах — в нашей статье «Невозвратный тариф»

Если вы опоздали на рейс

Случаи опоздания пассажиров на авиарейс не редки и случаются с завидной регулярностью. Перво-наперво возникает вопрос, по чьей причине вы опоздали на рейс и вернут ли вам деньги за неиспользованный авиабилет?

Очень важное замечание: при опоздании на один рейс все остальные перелеты автоматически аннулируются, и возвращать необходимо будет за все перелеты, но только если все авиаперелеты выписаны на одном бланке билета.

Мы не будем рассматривать вопрос при первоначальном опоздании на авиарейс. Здесь авиакомпании трактуют все не в пользу пассажира, по какой-либо причине пассажир не опоздал, все равно виноват он сам. Возможность возврата средств или части средств за неиспользованный билет будет зависеть от условий тарифа вашего авиабилета.

Нам более важно рассмотреть проблему опоздания на стыковочный рейс, при пересадке. Здесь существует несколько вариантов.

Самолет на взлете

Вариант первый:

Если вы покупали перелет сразу из одной точки до конечной и билет у вас выписан на одном бланке, то значит вы или летите одной авиакомпанией или разными, но эти авиакомпании действуют в рамках код-шер соглашения. В таком случае вам нечего бояться. Например, по какой либо причине ваш рейс задержался и на следующий вы не успели, в таком случае вас посадят на первый же попутный рейс и доставят по назначению, без каких-либо условий и доплат. В аэропорту вам необходимо будет обратиться к представителю какой-либо из этих авиакомпаний. Хотя часто они уже в курсе сложившейся ситуации и помогут вам сами. И даже могут встречать вас у трапа самолета, чтобы быстрее провести на другой рейс. При этом при ожидании рейса вы вправе воспользоваться всеми услугами предусмотренными правилами при задержке авиарейса.

Вариант второй:

Если у вас два разных билета, и даже если это одна авиакомпания, и вы опоздали на следующий рейс, то виноваты в этом вы сами, по какой-либо причине это не произошло. В этом случае вам необходимо обратиться к представителю авиакомпании и надеяться не его положительное решение. В данном случае все зависит именно от этого представителя. В его силах и компетенции отправить вас следующим рейсом или потребовать от вас покупки нового билета.

Из этой ситуации напрашивается следующее: по какой бы причине вы не опоздали на следующий рейс общайтесь с сотрудником авиакомпании предельно корректно и вежливо. Ведь именно от него зависит ваше положение. Именно этот сотрудник вправе принять то или иное решение. Причем решение может быть не в вашу пользу, но по правилам и положениям этот сотрудник будет прав. Постарайтесь его расположить к себе и убедить в вашей правоте. Часто авиакомпании идут навстречу таким пассажирам, садят их на следующий рейс с минимальной доплатой или даже без оной и не аннулируют дальнейшие авиаперелеты по этому билету.

Влияние курса валют на стоимость авиабилета

В последнее время курс иностранных валют сильно меняется, и за небольшой срок изменения достигали нескольких рублей за один доллар или евро. Естественно потенциальных пассажиров волнует вопрос, как изменения курса валют влияет на стоимость авиабилетов. Попробуем разобрать этот вопрос.

Все авиакомпании переводят свои расчеты в долларах и евро, это касается и отечественных авиакомпаний и частности их рейсов за границу, но в расчетах в России используются рубли.

Встает вопрос, как и по какому курсу, идет перерасчет из валюты в рубли и обратно. Курс корректируется один раз в неделю. Для этого берется в расчет курс Центрального Банка России по итогам торгов со вторника на среду с округлением до 50 копеек в большую сторону. И получается, что при сильном изменении курса это сказывается на цене на билет, хотя не так и существенно.

Например, если авиабилет стоит 1000 долларов, при росте курса доллара на восемьдесят копеек, стоимость билета увеличится на одну тысячу.

самолетик из 100 долларов

Конечно, это просто пример и такие резкие колебания очень редки, но, тем не менее можно на этом чуть с экономить.

Если во вторник вы видите, что курс валюты резко вырос, то стоит немедленно покупать билет, завтра будет перерасчет согласно нового курса и стоимость несколько увеличится. Если же курс упал, то подождите день-два, стоимость билета снизится на величину изменения курса.

Естественно колебания курса за один день даже в несколько десятков копеек мало вероятны и в результате изменения стоимости авиабилета будут незначительны.

В отечественных авиакомпаниях влияние курса валют может еще повлиять и на общий доход авиакомпании, так как многие отечественные авиаперевозчики не имеют собственного парка самолетов, а используют самолеты, взятые в лизинг. За это они расплачиваются и, как правило, в валюте.

А так же имеют влияние и иностранные кредиты, оформленные в долларах или евро. В итоге у компании появляются дополнительные расходы, которые она захочет компенсировать и вполне вероятно это будет изменение цены на авиабилет. Естественно это будет проявляться только на направлениях, где нет сильной конкуренции и в пиковый сезон.