При повреждении, утере или утрате части багажа при перевозках внутренними авиалиниями наряду с международным актом о неисправности или не прибытии багажа PIR, может быть использован бланк «Коммерческий акт» (Справка).
Коммерческим актом/ Актом о неисправностях/ неприбытии багажа (PIR) удостоверяются обстоятельства и факты, которые могут служить основанием для подачи претензии пострадавшим пассажиром и соответственно имущественной ответственности перевозчика, пассажиров, отправителей и получателей багажа.
Представитель перевозчика, заполняющий акт, несет ответственность за правильность заполнения бланка требуемой формы, полноту и достоверность сведений.
Оформление коммерческого акта (по багажу)
Так как при оформлении неисправности перевозки багажа на внутренних линиях в некоторых аэропортах могут применяться бланки «Коммерческого акта (по багажу)» утвержденных Руководством по багажным перевозкам на воздушных линиях (РБП-85),
Правила оформления бланка Коммерческого акта
Согласно п.5.3.РБП-85 обстоятельства, которые могут служить основанием для материальной ответственности авиационного предприятия или пассажиров, удостоверяются коммерческим актом в следующих случаях:
- несоответствия наименования, фактической массы или количества мест багажа данным, указанным в перевозочных документах;
- повреждения багажа;
- утраты багажа;
- обнаружения багажа без документов.
Предположения и заключения об ответственности авиационного предприятия или владельца багажа в коммерческий акт не вносятся. На обратной стороне коммерческого акта должна составляться опись содержимого багажа.
Коммерческий акт служит основанием для:
- расследования причин и выявления виновников недостачи, повреждения, утраты багажа;
- предъявления, удовлетворения или отклонения претензий пассажиров;
- разработки и проведения мероприятий по устранению причин недостачи, повреждения, утраты багажа.
Кто обязан подписать акт
Коммерческий акт составляется должностными лицами аэропорта: начальником службы организации перевозок, его заместителем, начальником аэровокзала, начальником смены и другими лицами, выделенными специально для этой цели и оформленными приказом по аэропорту.
Коммерческий акт должен быть подписан не менее чем тремя должностными лицами аэропорта, участвовавшими в его составлении (подписи подлинные на каждом экземпляре акта).
К составлению коммерческого акта привлекаются:
- Лицо, обнаружившее обстоятельства, подлежащие удостоверению коммерческим актом;
- Получатель багажа (если эти обстоятельства обнаружены в его присутствии).
- Лицо, на ответственности которого находится багаж, участвует в составлении акта.
В необходимых случаях к составлению коммерческого акта могут быть привлечены работники милиции, бортпроводник и другие члены экипажа воздушного судна.
Коммерческий акт составляется в трех экземплярах:
- Первый экземпляр предназначен для пассажира — владельца багажа, передается лично ему или при отсутствии пассажира вкладывается во вскрытый багаж.
- Второй экземпляр остается в аэропорту, в котором составлен акт.
- Третий экземпляр передается в представительство перевозчика.